ตลาดจีนเป็นตลาดใหญ่และเป็นตลาดที่ใช้สื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียจำนวนมาก ดังนั้นการทำงานกับสื่อออนไลน์จึงเป็นงานสำคัญและเป็นงานหนักมากทีเดียว แต่ถ้าหากมีตัวช่วยที่ดีก็จะสามารถทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ วันนี้เรา Wynnsoft จะมาบอกถึงวิธีใช้ AI Marketing ให้มีประสิทธิได้ด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า "DSP" แต่ว่า.. มันคืออะไรล่ะ มาดูกัน 

หลายๆคนน่าจะรู้กันอยู่แล้วว่าเมืองจีนมี Social Media ของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็น Weibo, WeChat, Youku, TikTok ฯลฯ ซึ่งวิธีการทำการตลาดส่วนใหญ่ก็คือการไปติดต่อแพล็ตฟอร์มนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดแอคเคาท์การเปิดบัญชีของตัวเอง หรือของบริษัทโดยตรง หลังจากนั้นก็ทำการโปรโมทบริษัทผ่านช่องทางนั้น เหมือนกับที่เราต้องเปิด LINE เปิด Facebook หรือ Instagram เพื่อที่จะทำการตลาดเป็นช่องทางของเราเอง 

DSP คืออะไร
DSP หรือ Demand Size Platform ซึ่งถือเป็นศัพท์ใหม่ที่คนไทยยังไม่ได้พูดถึงกันมากนัก DSP เป็นแพลตฟอร์มตัวหนึ่งในการดึงเอาโฆษณาตามจุดต่างๆ ของเว็บไซต์อื่นๆ เช่น ในเมืองจีนจะมีเว็บไซต์ QQ หรือหน้า Weibo ละจะมีแบนเนอร์ตามที่ต่างๆ แทนที่เราจะต้องติดต่อเว็บนั้นๆ ในการลงแบนเนอร์โฆษณาหรือเป็นวิดีโอโดยตรงในแต่ละเว็บ เราไม่ต้องเสียเวลารวบรวมหรือสต๊อกการวางโฆษณาไปตามที่ต่างๆ โดยที่แพลตฟอร์มนี้คือการรวบรวมโฆษณาในจุดต่างๆ ของเว็บไซต์ในเมืองจีนเป็นหลายๆพันเว็บไซต์เลย

DSP ทำให้การบ Baidu มีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างเมืองจีนเค้าใช้ Baidu ในการเสิร์ช ใช้ JD.Com ในการซื้อของ ใช้ Ctrip ในการซื้อตั๋วเครื่องบิน และมีคล้ายๆ Aviation Sociation ที่สามารถดูได้ว่าใครซื้อตั๋วเครื่องบินอะไรได้บ้าง ซึ่งพวกนี้จริงๆ มี touch point ที่ให้สามารถดึงเอาข้อมูลจากคนเสิร์ชตรงนี้ได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเราสามารถทำ โปรไฟล์ลิ่งแต่ละทาร์เก็ตกรุ๊ปได้ เช่น ผมเป็นลักซ์ชัวรี่แบรนด์เนมไทย โฆษณาหานักท่องเที่ยวจีนเข้ามา เราสามารถเลือกโปรไฟล์ให้ตรงตามกลุ่มทาร์เก็ตกรุ๊ปได้ เช่น ต้องการผู้หญิงอายุประมาณ 30-40 ปี แล้วเพิ่งจองตั๋วเข้ามาในประเทศไทย และจับจ่ายใช้สอยใน JD มากกว่า 2 แสนบาทต่อเดือนก็ว่าไป พวกนี้จะเป็นโปรไฟล์ที่ เขามีการเก็บข้อมูลกันมาอยู่แล้ว ดังนั้น เวลาเรายิงแอดโฆษณาไม่ว่าจะเป็น Native Ad, วิดีโอ หรือแบนเนอร์ มันก็จะตรงกลุ่มตามพวกนี้ เพราะเขาอาจจะใช้ android บ้างหรืออาจจะใช้เว็บไซต์ที่ปกติเราไม่เคยติดต่อ ก็สามารถยิงช่องทางนี้ได้ เพราะฉะนั้น Big Data ก็จะช่วยทำให้เราหาทาร์เก็ตกรุ๊ปได้ง่ายขึ้นและถูกต้องมากขึ้น

ทีนี้ AI เข้ามาอีกนิดนึง ข้อดีของ DSP ก็คือว่า AI จะสามารถทำการอ็อพทิไมซ์ บิดดิ้งของตัวเองได้ ปกติแล้วเวลาเราโฆษณาไปใน Weibo หรือ Facebook หรืออะไรก็ตาม เขาก็จะจัดการให้เราใส่บัดเจ็ทไป รีชประมาณเท่าไหร่ก็ว่าไป แต่คราวนี้ด้วยความที่ DSP มันมีช่องทางการโฆษณาที่เยอะแยะ เราสามารถดูได้ว่าตัวไหน Click to rate ดีที่สุด การกดคลิกเข้ามาแล้วซื้อมากที่สุด มันจะทำการปรับเปลี่ยนวิธีการบิดดิ้ง ทำให้การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวเลขที่เขาให้มา 20-30% ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากการที่เราบิดเอง

ดังนั้น สามข้อนี้เป็นอะไรที่น่าสนใจมากสำหรับ DSP เป็นการรวบรวมเอาจุดโฆษณามาทำให้เราโฆษณาได้ง่ายขึ้น สองคือ เป็น Big Data ให้เป็นประโยชน์ สามารถเลือกทาร์เก็ตโปรไฟล์ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น สามคือ AI ทำอ็อพติไมซ์บิดดิ้งได้ ทำให้ผลลัพธ์เราดีขึ้นได้ นั่นก็คือคอนเซ็ปต์ของ DSP

 

 

ที่มา : marketingoops