29 ก.พ. 2563

591

 Q&A ที่สำคัญ ก่อนทำการตลาดบนอีเมล by seo-winner.com

Q&A ที่สำคัญ ก่อนทำการตลาดบนอีเมล

เนื่องจากช่องทางอีเมลในปี 2020 นี้ จะเป็นช่องทางที่น่าจับตามองมากๆ โดยเฉพาะกับธุรกิจ B2B ที่อาศัยความน่าเชื่อถือของแบรนด์ รวมถึงผู้บริโภคในฝั่งธุรกิจนี้ มีพฤติกรรมในการรับข่าวสารผ่านช่องทางอีเมลมากขึ้น นั่นทำให้หลายๆธุรกิจที่เคยมองข้ามช่องทางทางการตลาดนี้ไป ต้องหันกลับมาให้ความสนใจมากขึ้น พัฒนาให้เกิดประสิทธิภาพ และสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ได้

ในวันนี้เราจึงสรุป 4 คำถามสำคัญ! ที่ทุกแบรนด์ควรตอบให้ได้ ก่อนจะทำการตลาดบนช่องทางอีเมล เพื่อเป็นการวิเคราะห์ทั้งแบรนด์เรา และลูกค้า เตรียมพร้อมว่าควรจะนำเสนออย่างไร ให้ดึงดูดใจ ตอบโจทย์ลูกค้า ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลต่อยอดขายของธุรกิจต่อไปในที่สุด
1.“Why Now?”
Q : ทำไมผู้ติดตามจึงต้องหยุดกิจกรรมที่พวกเขากำลังทำอยู่  แล้วหันมาให้ความสนใจกับอีเมลของเราในตอนนี้ด้วย?
A : เพราะการส่งจดหมายบนช่องทางอีเมล มีโอกาสที่คนจะไม่เปิดอ่าน หรือลบอีเมลทิ้งได้ง่ายๆ ถ้าไม่ดึงดูดผู้อ่านมากพอ 
ดังนั้นเราจึงจำเป็นจะต้องดึงความสนใจผู้อ่านแบบทันทีทันใด ซึ่งแนวทางของวิธีการดึงความสนใจแบบทันทีทันใดนี้ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อ

2.“Who Cares?”
Q : ใคร ต้องให้ความสนใจบ้าง 
A : กลุ่มนักขายที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องรู้ กลุ่มธุรกิจ Ecommerce ที่ต้องการเพิ่มยอดขาย

3.“How Can You Prove It?”
Q : คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไร?”
A : คุณจึงต้องนำเสนอตัวอย่างของลูกค้าคนอื่นๆ ที่เผชิญปัญหาเหมือนกันกับพวกเขา 
ว่าใช้สินค้าบริการแล้วรู้สึกอย่างไร ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการอย่างไร

สรุปอีกครั้ง 3 คำถามสำคัญนี้ประกอบไปด้วย 
1.Why Now?
2.Who Cares?
3.How Can You Prove It?

ทั้ง 3 คำถามนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการขายสินค้า การทำโฆษณาในช่องทางอื่นๆได้ด้วยเช่นกัน 
เพื่อเป็นการตรวจสอบอีกครั้งว่าสิ่งที่เราสื่อสารออกไป จะใช่ และตรงใจกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด 
หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้อ่านทุกคนนะคะ 

 

 

 

ที่มา : stepstraining

 

บทความ

ตลาดชานมไข่มุก เติบโตไม่หยุด หลังผ่านพ้นวิกฤติโควิด-19

ตลาดชานมไข่มุก เติบโตไม่หยุด หลังผ่านพ้นวิกฤติโควิด-19

เมื่อผ่านพ้นวิกฤตโควิด-19 ธุรกิจบางธุรกิจเริ่มฟื้นฟูใหม่อีกครั้ง หรือแม้แต่หายไปเลยก็มี เพราะว่าทนพิษของโควิด-19ไม่ไหว แต่.. มีอยู่ธุรกิจหนึ่ง ที่ไม่ว่าจะเจอกับสถานการณ์แบบไหน ก็ยังสามารถเติบโตได้อีกเรื่อยๆ นั่นก็คือ "ตลาดชานมไข่มุก" แม้บางร้า ... อ่านเพิ่มเติม

Keyword ควรอยู่ในชื่อเว็บไซต์หรือไม่ ?

Keyword ควรอยู่ในชื่อเว็บไซต์หรือไม่ ?

สำหรับคนที่กำลังสนใจ SEO กำลังเรียนรู้ หรือหาข้อมูลอยู่ อาจเคยได้ยินคำแนะนำที่บอกว่า “ตอนตั้งชื่อเว็บไซต์ (Domian Name) ให้ใส่ Keyword เข้าไปด้วย” เพราะมันช่วยเรื่องของ SEO ... อ่านเพิ่มเติม

นักธุรกิจมือใหม่ ห้ามพลาดบทความนี้!

นักธุรกิจมือใหม่ ห้ามพลาดบทความนี้!

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็กหรือว่าธุรกิจใหญ่ นั่นก็คือ "กลยุทธ์" กลยุทธ์การตลาดพื้นฐานที่นักธุรกิจมือใหม่ต้องห้ามพลาด ... อ่านเพิ่มเติม

เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์สร้างรายได้แบบมืออาชีพ

เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์สร้างรายได้แบบมืออาชีพ

เพราะการทำธุรกิจออนไลน์สามารถทำงานได้จากทุกที่ เป็นการเริ่มต้นธุรกิจด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก จึงกลายเป็นหนึ่งในอาชีพสุดฮิตในยุคนี้ นี่คือคำแนะนำและวิธีเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์แบบมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งชื่อแบรนด์ การวางแผนการเงิน ฯลฯ ... อ่านเพิ่มเติม

สร้างแคปชั่นแบบไหน ให้ลูกค้าเห็นแล้วต้องหยุดอ่าน!

สร้างแคปชั่นแบบไหน ให้ลูกค้าเห็นแล้วต้องหยุดอ่าน!

การขายของออนไลน์บางทีก็มีเรื่องละเอียดอ่อนที่ Startup จำเป็นต้องเรียนรู้เพื่อทำให้ขายของได้เร็วขึ้น หรือทำให้สินค้าเราเป็นที่รู้จักในวงกว้าง นอกจากภาพตัวสินค้า และภาพสวยๆที่เราต้องนำเสนอเพื่อขายสินค้าบนโซเชียลมีเดียแล้ว แคปชั่นต้องดีดึงดูดความสนใจได้ด้วย ... อ่านเพิ่มเติม

ข้อดีของการทำ "Conversational Marketing" มีอะไรบ้าง?

ข้อดีของการทำ "Conversational Marketing" มีอะไรบ้าง?

ในช่วงเวลาที่การค้าขายออนไลน์กำลังเติบโต การตลาดแบบ Conversational Marketing ก็กำลังเป็นเทรนด์การตลาดหนึ่งที่น่าสนใจในปี พ.ศ.2563 เพราะในขณะที่ Word of Mouth เป็นกลยุทธ์การตลาดการบอกต่อของลูกค้า แต่ Conversational Marketing เป็นการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับล ... อ่านเพิ่มเติม

แบรนด์ & ยอดขาย สร้างอย่างไรให้ประสบความสำเร็จพร้อมกัน

แบรนด์ & ยอดขาย สร้างอย่างไรให้ประสบความสำเร็จพร้อมกัน

การทำแบรนด์ให้คนรู้จักและรักเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ มีแบรนด์ที่คนรักส่งผลต่อยอดขายระยะยาวอยู่แล้ว เพราะคงไม่มีใครไม่อยากซื้อของกับคนที่ไม่สนิทและรู้จักกันดีพอ เราจะได้เงินจากลูกค้าที่ไม่สนิทกับเราน้อยมาก ... อ่านเพิ่มเติม

การตลาดแบบ “แจกฟรี” แต่ไม่ฟรีอย่างที่คิด

การตลาดแบบ “แจกฟรี” แต่ไม่ฟรีอย่างที่คิด

หลายคนอาจมองว่ากลยุทธ์การตลาดแบบแจกฟรีทำให้เสียเงินไปเปล่าๆ ดูไปแล้วไม่น่าจะได้ประโยชน์อะไรกลับมา แต่จริงๆ แล้วกลยุทธ์นี้ จะสร้างโอกาสให้กับการเติบโตทางธุรกิจได้ระยะยาว โดยประโยชน์ว่าได้แก่ ... อ่านเพิ่มเติม

ส่องกลยุทธ์ใหม่ของ “แมคโดนัลด์ ประเทศไทย”​ ทำอย่างไรให้พิชิตใจลูกค้า

ส่องกลยุทธ์ใหม่ของ “แมคโดนัลด์ ประเทศไทย”​ ทำอย่างไรให้พิชิตใจลูกค้า

“แมคโดนัลด์” (McDonald’s) เปิดสาขาแรกในไทยที่อัมรินทร์ พลาซ่า เป็นเวลาถึง 35 ปี ช่วงนั้นอยู่ในยุคของ “ร้านอาหารให้บริการด่วน” หรือที่เรียกว่า “Quick Service Restaurant” (QSR) สิ่งที่ยากที่สุดในตอนนั้นคือ การสร้าง Brand Awareness ให้คนไทยรู้จัก ให้เข้าใจถ ... อ่านเพิ่มเติม