หลายคนคงได้ยินคำนี้บ่อยอยู่แล้ว เพราะว่าเป็นการตลาดที่มาแรงมาก นั่นก็คือ "Data-Driven Marketing" นั่นเอง หลายธุรกิจได้นำมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดทางธุรกิจ แล้วมันคืออะไรล่ะ ? วันนี้เราจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกันค่ะ 

Data-Driven Marketing คืออะไร ?
Data-Driven Marketing คือการนำข้อมูลจำนวนหนึ่งที่เราเก็บได้จากผู้คนทั่วไปหรือลูกค้า  แล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อหาอินไซท์ลูกค้าและนำไปปรับกลยุทธ์หรือทำการตลาดให้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น ช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และยิ่งไปกว่านั้น สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้มากขึ้นด้วย 

แล้วทำไมต้องเป็น Data-Driven Marketing?
1.เพื่อให้เราในฐานะนักการตลาดสามารถเข้าใจผู้บริโภค และพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
2.เพื่อยกระดับขีดความสามารถการตัดสินใจ (Data-Driven Decision Making) ในทุกๆ กระบวนการของการตลาด โดยอ้างอิงจาก Data ของข้อมูลจริงๆ 
3.เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำการตลาดของเรานั่นเอง  เช่น การเพิ่ม Conversion Rate, Engagement Rate, ROI, ROAS, การลด CPA เป็นต้น

ข้อดี Data-Driven Marketing 
1. รู้insightลูกค้าแต่ละกลุ่มได้มากยิ่งขึ้
2. พัฒนาสินค้าได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น
3. วางกลยุทธ์ได้แม่นยำขึ้น

สำหรับบทความนี้คงรู้จัก Data-Driven Marketing กันมากขึ้นอย่างแน่นอน หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น แล้วนำไปต่อยอดธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้นกว่าเดิม

 

 

ที่มา : wisesight