10 พฤษภาคมที่ผ่านมา Reuters ได้ออกมารายงานเกี่ยวกับ search engine ของ Google ที่ได้เปิดตัวปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในบริการค้นหาข้อมูลว่า… มีความเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นบ้าง หลังจากที่นำ AI เข้ามาช่วยขับเคลื่อน search engine ของ Google

Google (กูเกิล) ได้จัดงานประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ประจำปีหรือ Google I/O ไปเมื่อวันที่ 10 พ.ค. 2566 และมีไฮไลต์เด็ดก็คือ...

“การเปิดตัวปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในบริการค้นหาข้อมูลหลัก (หน้า search engine ของ Google) ซึ่งแน่นอนว่าเป็นการยกระดับการค้นหาข้อมูลของผู้ใช้ไปอีกขั้น”

ระบบเอไอนี้มีชื่อว่า “Search Generative Experience”: ซุนดาร์ พิชัย (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารอัลฟาเบต ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของกูเกิล) ระบุว่า: เจ้าเอไอดังกล่าวมันสามารถตอบคำถามปลายเปิดได้ทันทีในระหว่างการแสดงผลการค้นหา ซึ่งการนำเทคโนโลยีเอไอนี้มาใส่ในระบบค้นหาจะช่วยส่งเสริมศักยภาพให้กับผู้ใช้งานทั้งในระดับบุคคลและธุรกิจ

คำถามที่ผู้คนสงสัยคือ: หน้าตาของ Google จะเป็นอย่างไรบ้าง

คำตอบคือ: หน้าตาของเว็บไซต์ Google ยังคงมีหน้าตา ลักษณะ และหน้าที่เหมือนเดิมที่เราคุ้นเคยกัน    

แต่ความแตกต่างจะอยู่ที่ “คำตอบ” เท่านั้น: เช่นหาก Google เวอร์ชันใหม่ตรวจพบว่า คำถามที่เราถามไปนั้น เอไอสามารถให้คำตอบได้ ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ก็จะแสดงคำตอบที่สร้างโดย AI (ในลักษณะคล้ายกับประโยคบอกเล่าหรือคำแนะนำที่ทำให้เราไม่ต้องไปนั่งไล่ดูเนื้อหาของแต่ละลิงก์)

แต่… ไม่ได้หมายความว่า Google จะตัดลิสต์ของลิงก์เว็บไซต์แบบดั้งเดิมไปด้วย เพียงแค่ย้ายไปอยู่ด้านล่างเท่านั้น เพื่อให้ผู้ใช้ยังคงค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้อยู่ หากรู้สึกว่าคำตอบที่เอไอมอบให้ยังไม่เพียงพอ

โหมดสนทนา: ผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ “โหมดสนทนา” ใหม่ล่าสุด ซึ่งจะคล้ายกับ ChatGPT คือสามารถตอบคำถามของผู้ใช้ได้แบบเป็นประโยค เป็นเรื่องเป็นราว รวมถึงจะจดจำคำถามก่อนหน้าของผู้ใช้ เพื่อให้การพูดคุยสอบถามมีความต่อเนื่อง

สรุปความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดกับกูเกิลหลังมีการนำระบบเอไอมาใช้ มีดังนี้

• ผลลัพธ์ของการค้นหา ข้างบนจะออกมาเป็นคำตอบของเอไอ ส่วนรายการลิงก์เว็บไซต์ต่างๆ แบบที่เราคุ้นเคยจะอยู่ข้างล่าง
• หน้าตาการใช้งานเหมือนเดิม มีแถบให้ผู้ใช้พิมพ์สิ่งที่ต้องการค้นหาลงไป
• มีโหมดการสนทนาเพิ่มเข้ามา

อย่างไรก็ตาม ระบบ Search Generative Experience จะเริ่มเปิดทดลองใช้งานที่สหรัฐฯ เท่านั้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ 

เหตุผลคือ: เพื่อให้กูเกิลได้ติดตามข้อมูลในด้านคุณภาพการใช้งาน ความเร็ว และค่าใช้จ่ายในการแสดงผลการค้นหา

ทั้งนี้ หากผลลัพธ์ออกมาเป็นที่น่าพึงพอใจ ก็จะขยายการใช้งานไปยังพื้นที่อื่นๆ และประเทศไทยของเราจะยังไม่ได้สัมผัสกับความเปลี่ยนแปลงนี้ของกูเกิล ก็ต้องรอติดตามรายงานความคืบหน้าของกูเกิลกันต่อไปครับ!

 

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : reuters.com / pptvhd36.com