12 มี.ค. 2561

456

Bounce Rate สถิติชี้วัดคุณภาพของเว็บไซต์ by seo-winner.com

Bounce Rate สถิติชี้วัดคุณภาพของเว็บไซต์


Bounce Rate เป็นอัตราการของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มาหน้าเว็บไซต์ โดยที่อยู่ในหน้านั้นและไม่ได้คลิกไปที่อื่น ซึ่งหมายถึงถ้าหากเว็บไซต์มี Bounce Rate สูงก็เหมือนกับว่าเว็บไซต์ของเรานั้นไม่มีคุณภาพ หรือไม่ตอบโจทย์การใช้งาน ไม่โดนใจผู้เข้าชมจึงทำให้เข้ามาที่หน้าเว็บไซต์ของเราและปิดไปโดยทันที 


จากภาพจะเห็นว่า Bounce Rate ของเว็บไซต์นี้อยู่ที่ 63.33% นั่นแสดงว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมนั้น อาจเข้ามาเพียงหน้าแรกและปิดไปอย่างรวดเร็ว แปลว่าหน้าแรกของเรานั้นไม่มีความน่าสนใจและดึงดูดให้ผู้เข้าชมมีความต้องการที่จะอยู่ในหน้าเว็บไซต์นี้มากพอเช่นกัน ปัจจัยนั้นอาจมาจากความไม่สวยงามของเว็บไซต์ เนื้อหาไม่น่าสนใจไม่น่าติดตาม อาจจำเป็นต้องสำรวจด้วยว่าเพราะอะไรทำไมคนถึงไม่ชอบเว็บไซต์ของเราหรืออาจเข้ามาโดยบังเอิญ จึงทำให้ผู้ใช้งานออกจากเว็บไซต์ไป

วิธีที่จะช่วยให้การดูแลเว็บไซต์และสามารถแก้ไขในส่วนของจุดบกพร่องที่ได้กล่าวมาได้ดีที่สุด คือ
1. สำรวจว่าผู้เยี่ยมชมที่มี Bounce Rate สูงนั้นมาจาก Website และเว็บไหนเป็น best friends forever (BFFs)
2. Landing Page ที่มี Bounce Rate สูงคือหน้าไหน

โดยวิธีการนั้นเริ่มจากดูว่าเว็บไหนส่ง Traffic เข้าเว็บเราและมี Bounce Rate สูง ด้วยการเข้าไปที่โปรแกรมเก็บสถิติที่ใช้อยู่ แล้วเข้าไปที่ Referring sites แล้วเราก็จะเห็นสถิติว่าเว็บไหนส่ง Traffic ที่มีอัตรา Bounce สูงมาให้เรา เพราะถึงแม้ว่าการไปซื้อโฆษณาที่มีอัตราเยี่ยมชมเว็บไซต์สูงแต่เข้าแล้วออก และไม่เกิด Action ใดๆ ก็แปลว่าไม่เกิดประโยชน์เช่นกัน และเรายังสามารถทราบได้อีกด้วยว่า เว็บใดที่ส่ง Traffic ให้เราและไม่ผิดหวังนั่นเอง


จากนั้นดูว่า Landing Pages ไหนที่ทำให้อัตรา Bounce สูง โดยเข้าไปที่เมนู Landing pages ของโปรแกรมที่เก็บสถิติ เมื่อพบว่าหน้าไหนมีอัตรา Bounce ที่สูงก็ควรตรวจสอบว่าหน้านั้นมีปัญหาอะไรหรือไม่ เช่น การแสดงผลผิดพลาด ดึงข้อมูลมาไม่ได้ หรืออัตรา Bounce rate สูงผิดปกติ เป็นต้น


เพราะทั้งหมดข้างต้นเป็นสถิติที่จะช่วยให้เราสามารถพัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างมีคุณภาพ เมื่อแบรนด์ของเรานั้นติดตลาดและมีลูกค้าคอยติดตาม และอยู่ในใจผู้บริโภคเมื่อไหร่เราไม่ต้องกังวลว่าเว็บไซต์ของเรานั้นจะหล่นหายไปจาก Search Engine อย่างแน่นอน และอย่าลืมทำให้เว็บนั้นโดดเด่นและมีความน่าสนใจเพื่อให้ผู้บริโภคนั้นให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ของเราอย่างสม่ำเสมอด้วยเช่นกัน







ที่มา : afflovers

บทความ

Keyword Cannibalization ปัญหาในการทำ SEO

Keyword Cannibalization ปัญหาในการทำ SEO

หลายคนในวงการ SEO อาจจะยังไม่รู้จักกับคำว่า Keyword Cannibalization ซึ่งอาจจะไม่ทราบอีกด้วยว่าคำนี้นั้นเกี่ยวข้องกับการทำ SEO อย่างไร และจะสามารถเป็นปัญหาในการทำ SEO อย่างไรด้วยเช่นกัน ... อ่านเพิ่มเติม

3 เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับผู้บริโภค

3 เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับผู้บริโภค

ทุกครั้งที่มีการลงมือทำธุรกิจ เราจำเป็นต้องศึกษาเกี่ยวกับกลุ่มของผู้บริโภคให้มากที่สุด เพื่อเป็นการนำข้อมูลมาวิเคราะห์และปรับใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจของเรามากขึ้น และสิ่งจำเป็นที่นักการตลาดต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคก็เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงและพั ... อ่านเพิ่มเติม

เพราะอะไรทำไม SME ถึงต้องมี Blog

เพราะอะไรทำไม SME ถึงต้องมี Blog

แท้จริงแล้วการทำการตลาดในยุคนี้โดยเฉพาะคนที่ทำ SME อาจไม่จำเป็นต้องพึ่ง Facebook ก็ได้ แต่จะหันมาใช้วิธี Inbound Marketing และดึงให้คนมาสนใจแบรนด์ของเรามากขึ้น โดยการทำ Inbound Marketing จะผูกกับการทำ Content เป็นหลัก ซึ่งอาจจะมีวิธีการที่หลากหลาย ... อ่านเพิ่มเติม

ควรรับมือกับการตลาด 5.0 อย่างไร

ควรรับมือกับการตลาด 5.0 อย่างไร

มีเพียงแค่การตลาด 4.0 แค่นั้นยังไม่พอ! ในส่วนของที่ปรึกษาทางด้านกลยุทธ์ Accenture สำรวจพบว่าลูกค้า 78% ยังไม่ได้รับประสบการณ์จากหลายช่องทางการตลาด ส่งผลให้เกิดการรับข่าวสารข้อมูลที่ลดน้อยลงไป ... อ่านเพิ่มเติม

Digital Personalised Marketing เทรนด์สำคัญที่นักการตลาดห้ามพลาด

Digital Personalised Marketing เทรนด์สำคัญที่นักการตลาดห้ามพลาด

เมื่อเราเข้าสู่ยุค 4.0 หลายสิ่งก็ต้องมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้สอดคล้องกับยุคสมัยใหม่ เช่นเดียวกันกับการตลาดที่นักการตลาดต้องมีการวางแผนกลยุทธ์และปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด ... อ่านเพิ่มเติม

ใครว่าใช้ช่องทางการตลาดเพียงทางเดียวนั้นเพียงพอ

ใครว่าใช้ช่องทางการตลาดเพียงทางเดียวนั้นเพียงพอ

ผู้ประกอบการหลายท่านได้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ และได้เข้าใจว่า Facebook นั้นคือสิ่งสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ และคิดว่าเพียงพอแล้วสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ แต่แท้จริง Facebook Marketing นั้นมีผลลัพธ์ที่หลากหลาย และล้วนแล้วแต่พฤติกรรมของลูกค้าเป็น ... อ่านเพิ่มเติม

เพิ่มยอดขายด้วยการวิเคราะห์ Conversion Funnel

เพิ่มยอดขายด้วยการวิเคราะห์ Conversion Funnel

Conversion Funnel คือ วิธีการที่ใช้แสดงภาพเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนกระทั่งท้ายสุด และจบลงด้วยการสร้าง Conversion ที่จะเป็นการวิเคราะห์เส้นทางการเป็นลูกค้า ตั้งแต่ขั้นตอนแรกสุดไปจนท้ายสุดว่ามีอะไรบ้างกว่าที่เขาจะได้มาเป็นลูกค้าของเรา ... อ่านเพิ่มเติม

เทคนิคการเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าของเรา

เทคนิคการเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าของเรา

กลยุทธ์จากนักการตลาดทั้งหลายทั้งปวงก็ได้งัดกันขึ้นมาใช้ในยุคนี้กันทั้งนั้น ใครที่ครองใจผู้บริโภคหรือโดนใจมากที่สุด ก็จะได้ครองใจและครองตลาดในส่วนนี้ไป หากเราตระหนักถึงผลอย่างแท้จริงเราจะพบว่า การแข่งขันนั้นไม่ได้แข่งกับคู่แข่งทางธุรกิจ แต่เป็นการแข่งขันกั ... อ่านเพิ่มเติม

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร

การตลาดแบบเปลี่ยนสถานะของผู้บริโภค หรือที่เราเรียกว่าง่ายๆ ว่าการทำให้ผู้บริโภคทั่วไปกลายมาเป็นลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้เองที่เป็นส่วนช่วยให้การค้าขายสำเร็จลุล่วงด้วยการตลาดรูปแบบนี้ ... อ่านเพิ่มเติม