01 ก.ย. 2560

559

5 เคล็ดลับ ทำความเข้าใจผู้ใช้งาน Internet by seo-winner.com

5 เคล็ดลับ ทำความเข้าใจผู้ใช้งาน Internet


เมื่อเราเข้าใจการใช้งานของผู้ใช้งาน ผนวกกับเรื่องของการตลาดก็จะทำให้เราเข้าถึงความต้องการ ทราบสิ่งที่พยายามทำการค้นหาของผู้ใช้งานได้ การทำธุรกิจจึงต้องทราบจุดประสงค์ของผู้ใช้งานที่อยู่เบื้องหลังคำค้นหาที่ผู้ใช้ได้ใช้ค้นหา เพราะการทราบถึงวัตถุประสงค์จะทำให้สามารถนำมาประยุกต์ให้เข้ากับธุรกิจลักลุ่มเป้าหมายของเราได้ ซึ่งในบางครั้งการ Keywords ก็อาจไม่ได้ผลเท่ากับการที่เราตั้งใจดูจุดประสงค์ที่แท้จริงของผู้ใช้งาน

เราจะทราบได้อย่างไรว่าความตั้งใจของผู้ใช้งานคืออะไร เคล็บลับต่อไปนี้จะช่วยให้เราทราบว่าควรทำอย่างไรเพื่อให้แบรนด์ของเรานั้นเป็นที่รู้จักมากขึ้น

1.ไปไกลกว่า Keywords
การค้นหา Keywords อาจจะต้องเน้นไปที่ปัญหาที่ต้องแก้ไข เช่น ต้องการที่นอน การค้นหาเกี่ยวกับที่นอนก็อาจจะยังไม่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานมากพอ อาจต้องใช้คำค้นหาที่แสดงเจตนาความต้องการมากที่สุด คือ ที่นอนที่ดีที่สุดสำหรับอาการปวดหลัง, ที่นอนที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก โปรดอย่าลืมว่าบางครั้งการค้นหาอาจมาจากสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ และต้องการอย่างแท้จริง ดังนั้นวิธีการนี้การนี้จึงเป็นวิธีการที่น่าสนใจอีกวิธีหนึ่ง

2.พิจารณาวงจรการซื้อ
เพราะการซื้อของของแต่ละบุคคลนั้นมีขั้นตอน เจตนา และวิธีการที่แตกต่างกันไปตามรูปแบบของแต่ละคน ผู้ประกอบการจึงต้องสำรวจ มองหา สังเกต ขั้นตอนการพิจารณาซื้อของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการให้ได้มากที่สุด สำหรับในช่วงแรกของการซื้อ ผู้ใช้จะทำการค้นหาข้อมูลเป็นจำนวนมากและรวบรวมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และพอใจ ก่อนที่จะทำการตัดสินใจเลือกซื้อ และแบรนด์ที่มีการขายออนไลน์ก็จะเป็นจุดที่ทำให้ลูกค้าสนใจในสินค้ามากขึ้น

3.ระบุคำที่ต้องการค้นหา
เมื่อทราบแล้วว่าลูกค้าจะค้นหาอะไร อย่างไร สิ่งต่อไปที่เราต้องทำคือ ศึกษาผลลัพธ์การค้นหาของคำนั้นๆ ดูเนื้อหาที่เกิดขึ้นและสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด แล้วผลลัพธ์เหล่านั้นเองจะสามารถบอกเราได้ว่าต้องทำกลยุทธ์อะไรในธุรกิจของเราเพื่อให้ตอบสนองกับความต้องการมากที่สุด

4.เข้าใจลูกค้า
เพราะข้อความการค้นหาเพียงอย่างเดียวอาจบอกไม่ได้ว่าต้องการอะไร เพื่อให้ดึงดูดกลุ่มลูกค้าของเรามากที่สุดเราจึงจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่เขาต้องการ หาปัญหาที่เกิดขึ้น ตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไร และแบรนด์สามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง

5.สอบถามจากลูกค้าโดยตรง
อีกหนึ่งทางเลือกนั่นก็คือ การสอบถามกับลูกค้า อาจเข้าไปถึงแหล่งที่มา หรือแหล่งของกลุ่มเป้าหมาย และทำการสอบถามโดยตรง อาจใช้เป็นแบบสำรวจความคิดเห็นโดยมีของกำนัลแลกกับการตอบคำถามเหล่านี้ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตอบแบบสอบถาม และผลลัพธ์จะช่วยให้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ความต้องการเหล่านี้เองจะเป็นแนวทางในการปรับปรุงธุรกิจของเรา







ที่มา : Entrepreneur

บทความ

3 เรื่องสำคัญที่มีผลต่อการทำ SEO

3 เรื่องสำคัญที่มีผลต่อการทำ SEO

เพราะในเรื่องของการทำ SEO นั้น หากลองศึกษาอย่างละเอียดก็จะพบกับรายละเอียดยิบย่อยมากมาย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของคำศัพท์หรือเทคนิคที่ต่างคนต่างสะสมมาต่างกัน อีกทั้งยังอาจเป็นที่เข้าใจได้ยากสำหรับผู้ที่เริ่มต้นอีกด้วย แต่สำหนับบทความนี้จะแยกเรื่องของ SEO ออกใ ... อ่านเพิ่มเติม

การทำ Remarketing คืออะไร

การทำ Remarketing คืออะไร

เพราะการทำการตลาดในหลากหลายรูปแบบนั้นมีความจำเป็นอย่างมากในปัจจุบัน การแข่งขันนำเสนอสินค้ารูปแบบต่างๆ ให้มีความน่าสนใจมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้านั้นได้หันมาสนใจสินค้าของเรามากกว่าสินค้าของคู่แข่งนั่นเอง อีกทั้งปัจจุบันที่มีการแข่งขัวนในเรื่องของการทำการตลาดสู ... อ่านเพิ่มเติม

14 เทคนิค ปรับ on-page SEO เพื่ออันดับที่ดีขึ้น (ตอนจบ)

14 เทคนิค ปรับ on-page SEO เพื่ออันดับที่ดีขึ้น (ตอนจบ)

เพราะส่วนหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญของการทำ SEO นั่นคือการทำ On-Page SEO และยังเป็นส่วนที่มีความเกี่ยวข้องกับหลายส่วนอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของวิธีการเขียน เนื้อหา ส่วนของบทความ คำบรรยายภาพ รวมไปถึงการออกแบบวางโครงสร้างของเว็บไซต์ เป็นต้น ... อ่านเพิ่มเติม

14 เทคนิค ปรับ on-page SEO เพื่ออันดับที่ดีขึ้น (ตอนที่ 1)

14 เทคนิค ปรับ on-page SEO เพื่ออันดับที่ดีขึ้น (ตอนที่ 1)

เพราะส่วนหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญของการทำ SEO นั่นคือการทำ On-Page SEO และยังเป็นส่วนที่มีความเกี่ยวข้องกับหลายส่วนอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของวิธีการเขียน เนื้อหา ส่วนของบทความ คำบรรยายภาพ รวมไปถึงการออกแบบวางโครงสร้างของเว็บไซต์ เป็นต้น ... อ่านเพิ่มเติม

5 เทคนิคทำ SEO ง่ายๆ ที่สามารถทำได้ทันที

5 เทคนิคทำ SEO ง่ายๆ ที่สามารถทำได้ทันที

โครงสร้างเว็บไซต์ เนื้อหา ลิงก์จากเว็บไซต์อื่น ถือเป็นสามปัจจัยที่สำคัญอย่างมากในการทำ SEO และอีกหนึ่งสิ่งที่ Google ได้ให้ความสำคัญนั่นคือ User ที่เข้ามาใช้งานในเว็บไซต์ เมื่อ User ได้รับประสบการณ์ที่ดีจากเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่มีประโยชน์ เ ... อ่านเพิ่มเติม

Search Engine ผู้ช่วยตัดสินใจก่อนซื้อสินค้าของคนยุคใหม่

Search Engine ผู้ช่วยตัดสินใจก่อนซื้อสินค้าของคนยุคใหม่

เมื่อไม่นานมานี้ธุรกิจต่างๆ ได้เข้าสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น และอีกทั้งผลลัพธ์ที่ได้กลับมาจากช่องทางต่างๆ ก็เป็นผลที่น่าชื่นชมจึงส่งผลให้ใครๆ ก็ต่างหันมาที่ช่องทางออนไลน์เหล่านี้เอง และการเข้าถึงสินค้าในปัจจุบันนั้นมีการเข้าผ่าน Search Engine เป็นช่องทางหล ... อ่านเพิ่มเติม

การเลือกใช้ Keyword ในการทำโฆษณาเว็บไซต์ด้วย Google Adwords

การเลือกใช้ Keyword ในการทำโฆษณาเว็บไซต์ด้วย Google Adwords

ถึงแม้ว่า Google adwords จะมีการอัปเดตฟีเจอร์หรือเปลี่ยนแปลงสิ่งอื่นใดไปก็ตาม แต่มีสิ่งที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงและให้ความสำคัญอยู่เสมอมานั่นคือ Keyword เจ้า Keyword นี้จะมีความสำคัญโฆษณาในเครือข่ายการค้นหา ดังนั้นเมื่อมีการเลือกใช้ Keyword ในการทำโฆษณาไม่ว่าจ ... อ่านเพิ่มเติม

10 เครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ

10 เครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ

การทำธุรกิจโลกของตลาดออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้จึงมีความจำเป็นอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการตลาดของเราให้ครบวงจรตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด ... อ่านเพิ่มเติม

เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน Search Engine

เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน Search Engine

เพราะพฤติกรรมของผู้ใช้งานสามารถเป็นตัวกำหนดการตลาดของธุรกิจเราได้ ดังนั้นความจำเป็นในการทราบข้อมูลเหล่านี้ และนำมาปรับใช้กับธุรกิจจึงถือเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก อีกทั้งสังคมในปัจจุบันที่มีการให้ความสำคัญกับโลกของอินเทอร์เน็ตมากขึ้น Search Engine มีความต้องการ ... อ่านเพิ่มเติม